支持
概述
本页面提供我的服务和移动应用程序的官方支持信息。如果您有任何问题、发现错误、想要请求新功能或遇到帐户或购买问题，可以直接与我联系。
联系方式
电子邮件: izag8216@gmail.com
我会尽快回复。如果收到大量咨询，可能需要最多3个工作日。
邮件中应包含的内容
- 应用名称和版本
- 设备型号和操作系统版本（例如：iPhone 14 / iOS 18）
- 问题或疑问的详细描述
- 重现问题的步骤（如适用）
- 屏幕截图或屏幕录像（如有）
- 购买问题：Apple App Store或Google Play收据或订单号
支持范围
- 安装或登录问题
- 应用内购买（IAP）、订阅、恢复购买
- 应用崩溃、性能问题、UI问题
- 数据、隐私或帐户删除请求
- 一般问题或反馈
购买、退款和账单
移动应用的所有付款和退款均由Apple或Google管理。
如需退款，请使用Apple的“报告问题”页面或Google Play的“订单历史记录”页面。
如果您通过电子邮件与我联系，我可以提供一般指导。
数据和隐私
我根据隐私政策处理您的数据。
如果您希望访问、更正或删除您的个人数据，请通过电子邮件与我联系。
可用性
支持在工作日（不包括周末和节假日）提供。
在维护或高流量期间，响应可能会延迟。
语言
支持日语和英语。您可以用任何一种语言书写。
法律
使用我的应用和服务须遵守我的服务条款和隐私政策。
应用的可用性和功能可能因设备和地区而异。
Apple、App Store、Google Play及相关标志是其各自所有者的商标。
最终联系
电子邮件: izag8216@gmail.com